Cinci moduri de a depista minciuna

Minciuni nevinovate ne sunt varate pe gat zilnic, iar aflarea adevarului este dificila. Afla cum poti descifra mesajul real.
 

<p>Un prieten iti spune ca ti-a trimis un cadou, dar de fapt nu ti-a trimis nimic. O vecina se jura ca ii place la nebunie gardul tau, cand de fapt nu suporta sa-l vada. Un vanzator pretinde ca la el in magazin se fac reduceri mari la toate produsele aflate in stoc, cand, de fapt, doar cateva articole au eticheta de reducere.

Paul Ekman, profesor de psihologie la Universitatea California din San Francisco, spune: "Apar minciuni intre prieteni, intre profesor si elev, doctor si pacient, sot si sotie, martori si juriu, avocat si client, vanzator si cumparator". Ekman studiaza de peste patru decenii comportamentul celor care mint. El este autorul catorva carti despre acest subiect si spune: "Minciuna este un aspect important al vietii noastre, iar intelegerea deplina a acestui me­canism are relevanta din multe puncte de vedere". Cum sa ne dam seama ca suntem mintiti, cum sa identificam atat minciunile nevinovate, cat si pe cele care au o importanta covarsitoare in viata noastra? Iata cateva sfaturi de la experti:

Asculta vocea. Ai observat ca uneori tonul cuiva se schimba in comparatie cu vocea sa normala? Fii atent la astfel de schimbari, caci s-ar putea ca ele sa indice faptul ca ti se spune o minciuna.

Paul Ekman impreuna cu Maureen O'Sullivan, profesor de psihologie la Universitatea din San Francisco, au testat abilitatea a 509 persoane de a identifica minciunile. Rezultatele au fost concludente. In acest grup erau angajati ai Serviciilor Secrete, psihiatri si studenti. Li s-a cerut sa vizioneze un film in care zece indivizi spuneau diverse lucruri, unele adevarate, altele minciuni.

De exemplu, in film o femeie descria niste flori superbe pe care pretindea ca le priveste. Desi zambea in timp ce privea, cativa observatori mai fini au identificat o ezitare ciudata in vocea ei. Ii lipsea bucuria, iar mainile ei pareau incordate. Un angajat al Serviciilor Secrete a etichetat-o drept mincinoasa, si pe buna dreptate. Nu se uita la nicio floare, ci la un filmulet ilustrat pe care i-l aratau evaluatorii. Lucratorii din Serviciile Secrete au reusit sa identifice mincinosii in 86% din cazuri, obtinand rezultate mai bune decat restul grupului.

Desi trebuie sa luati in considerare si alte aspecte de comportament, schimbarile din vocea interlocutorului indica aproape intotdeauna faptul ca vi se spune o minciuna. "Ar putea sa apara si o schimbare a debitului verbal - respectiva persoana incepe sa vorbeasca prea repede sau prea incet, precum si o schimbare a ritmului respiratiei", spune O'Sullivan.

Cantareste atent cuvintele. Cum procedam, insa, cu materialele scrise? Cum ne dam seama daca apare vreo minciuna in scrisori, documente, e-mailuri sau chiar in biografii?

La Universitatea Texas, din Austin, profesorul de psihologie James Pennebaker si colegii sai au creat un program de computer cunoscut sub numele de Investigare Lingvistica si Contor de Cuvinte. Acesta poate analiza continutul scris si verbal al minciunilor. Inselatoria se dezvaluie in doua feluri, explica Pennebaker.

In primul rand, mincinosii tind sa foloseasca mai putine pronume la persoana intai - cuvinte precum "eu", "pe mine", "al meu". Este ca si cum s-ar distanta psihologic de povestea pe care o spun; nu isi asuma mesajul. Un mincinos va spune: "Documentatia a fost trimisa ieri", pe cand mesajul normal ar trebui sa sune direct si personal: "Le-am trimis ieri". In al doilea rand, mincinosii folosesc mai putine cuvinte de excludere si clarificare: "dar", "numai", "in afara de". Mincinosii mai au probleme si cu gandirea complexa, declara Pennebaker.

Ce ascund ochii schimbatori? Majoritatea oamenilor tind sa interpreteze privirea ocolitoare, care nu se concentreaza asupra niciunui lucru, drept un semn clasic de minciuna. Este esential, totusi, sa luam in considerare contextul acestui comportament. Jucatorii experimentati de poker sunt prin definitie atenti ca ochii sa nu-i tradeze.

O'Sullivan spune: "Daca unii privesc intr-o parte atunci cand se gandesc la un lucru care necesita concentrare, aceasta nu inseamna mare lucru. Daca, insa, o fac cand raspund la o intrebare simpla, fiti vigilenti".

Atentie si la subiectul conversatiei!  "Daca interlocutorul va minte in le­gatura cu ceva de care i-ar putea fi rusine, va reusi cu greu sa va sustina privirea. Exista si cazuri in care unii s-ar putea sa va sustina privirea cu si mai mare intensitate. Asta se intampla de obicei in cazul minciunilor nevinovate", mai adauga O'Sullivan.

Citeste limbajul corpului. Cand este vorba despre minciuna, nu ne putem da seama de aceasta luand in considerare doar o singura parte a corpului sau a chipului. "Nasul lui Pinocchio este doar o poveste", spune Ekman simplu, adaugand: "Trebuie sa priviti cum se armonizeaza fata, corpul, vocea si fluenta vorbirii".

Aceasta inseamna sa observati, pe cat posibil, persoana ca intreg. "Toate observatiile trebuie interpretate in comparatie cu comportamentul normal al interlocutorului", explica O'Sullivan. "Schimbarile aparute in micile miscari facute cu mana si numarul acestor gesturi, scuturatul din umeri care nu se justifica" - toate merita evaluate, spune cercetatorul.

Atentie la emotiile trecatoare. Schimbarile imperceptibile de pe chipul vorbitorilor tradeaza adesea ceea ce simt sau gandesc, in contrast cu ceea ce spun sau ar vrea ei ca noi sa credem, explica Ekman. Aceste expresii pasagere, care uneori nu dureaza mai mult de o fractiune de secunda, nu sunt usor de surprins. Chiar si profesionistii antrenati sa detecteze min­ciunile - politistii, judecatorii, procurorii - nu reusesc sa se descurce in toate cazurile. Mincinosii experimen­tati tind sa se foloseasca de alte expresii - precum zambetul - pentru a ascunde o minciuna.

Exista si recompense. "Nu frecventa zambetului conteaza, ci tipul acestuia. Exista zambete de bucurie reala, care implica nu doar buzele, ci si muschii din jurul ochilor, dar sunt si zambete-masca, facute pentru a ascunde mania, tristetea sau dezgustul. Daca sunteti un fin observator, puteti vedea aceste emotii ce se ascund in spatele mastii", spune Ekman.
Asadar, sa speram ca data viitoare cand cineva mai incearca sa va minta veti putea detecta la timp acest lucru.</p>

Vote it up
536
Ți-a plăcut acest articol?Voteaza